Noch viel wichtiger finde ich allerdings, dass der Support auch wirklich konstruktiv ist. Ich möchte, dass sich die Mitarbeiter Zeit für mich nehmen, wenn ich Fragen habe und Antworten brauche. Die genannten Zahlungswege sind im Grunde genommen der deutsche Standard. Andere Online Optionen für die Ein- und Auszahlung von Echtgeld gibt es zwar grundsätzlich, aber das hängt von der Lizenzierung der Casinos ab. Anbieter mit GGL-Lizenz bieten beispielsweise keine Krypto-Zahlungsoption und auch keine Zahlungsvorgänge mit Paysafecard an. Sollten Sie Wert auf diese Zahlungsvarianten legen, halten Sie am besten Ausschau nach einer Seite mit EU-Lizenz.
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Wichtig ist, dass die Casinos mit einem deutschsprachigen Support arbeiten. Gibt’s bereits bei der Kommunikation Probleme ist Hopfen und Malz verloren. Ein guter Kundenservice-Mitarbeiter sollte in allen Casino-Dingen bestens geschult sein.
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- Unabhängig vom Spielerfolg musst du dein Geld zum Spielanbieter bringen.
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